Vaatii tunnistautumisen

Sosiaalinen luototus ja talousneuvonta

Ohjausta sosiaalisen luoton myöntämiseen ja talousneuvontaan.

Kuinka toimin?

Kirjaudu palveluun

Sähköisellä lomakkeella voit lähettää turvallisesti tietoa työntekijälle. Lomake jää sinulle talteen OmaVirtuun.

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Rovaniemen kaupunki
Palvelulupaus viisi arkipäivää
Keskimääräinen vastausaika 2 vrk
Maksuton

Palvelun työntekijät

Janna Ahola
Sanna Kellokumpu
Sosiaaliohjaaja
Heini Liskojärvi
Tarja Väänänen
Sosiaalityöntekijä

Käyttöohje

  1. Kirjaudu palveluun

    Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistamista, jotta työntekijä voi varmistua henkilöllisyydestäsi. Klikkaamalla nappia Kirjaudu palveluun siirryt ensin Suomi.fi -tunnistautumispalveluun. Tämän jälkeen siirryt suoraan palveluun. Tunnistautumistavan voit valita itse. Voit käyttää verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai varmennekorttia.

  2. Kirjoita asiasi

    Voit kysyä henkilökohtaista neuvontaa sekä välittää turvallisesti liitteitä. Viesti menee vain palvelun työntekijöille.

  3. Saat ilmoituksen sinulle saapuneesta vastauksesta

    Ilmoitus tulee valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi. Siinä ei näytetä asiakassuhteeseen tai sinuun liittyvää tietoa. 

  4. Kirjaudu ja lue saapunut viesti OmaVirtusta

    Pääset lukemaan saapuneen viestin tunnistautumalla Omavirtuun. Painikkeen löydät verkkosivun oikeasta kulmasta. Kaikki viestit säilyvät siellä tallessa ja vain sinä pääset sinne.