Vaatii tunnistautumisen

Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen verkkoneuvonta ja -asiointi

Kunta tarjoaa neuvontaa siitä, millaisia sosiaalipalveluita kunnassa on tarjolla. Kuntalaista opastetaan esimerkiksi sosiaaliseen kuntoutukseen, taloudellisiin vaikeuksiin, päihdeongelmiin, lastensuojeluun, elämän kriiseihin, lasten varhaiskasvatukseen ja ikääntymiseen liittyvissä asioissa.

Sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvontaa voi saada esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Sosiaalipalveluita koskevaa neuvontaa saat sosiaalitoimistosta.

Kuinka toimin?

Kirjaudu palveluun

Verkkoneuvonnasta ja -asioinnista saat henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta. Viestin voit jättää milloin vain.

Sosiaalipalveluiden neuvonta

Muut asiointikanavat
Sosiaaliohjaaja-koulukuraattori
+358 404895152

Muonion palveluohjaamo puhelinasiointi
+358 404895152

Sosiaalityöntekijä
+358 404895181

Vanhustyön ohjaaja
+358 407244025

Toimistosihteerit, sosiaalitoimi
+358 404895112

Sosiaalijohtaja
+358 404895151

Virtu-palvelupiste Muonio (asiointipiste)
Puthaanrannantie 15, 99300 MUONIO

Sosiaalitoimisto
Puthaanrannatie 15, 99300 MUONIO

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Muonion kunta
Palvelulupaus viisi arkipäivää
Keskimääräinen vastausaika 9 vrk
Maksuton

Palvelun työntekijät

Marja-Leena Isometsä
Toimistosiheteeri
Henri Muotka
Maria Muotka
Henna Takala
Päivi Vuollo-Uusisalmi

Käyttöohje

  1. Kirjaudu palveluun

    Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistamista, jotta työntekijä voi varmistua henkilöllisyydestäsi. Klikkaamalla nappia Kirjaudu palveluun siirryt ensin Suomi.fi -tunnistautumispalveluun. Tämän jälkeen siirryt suoraan palveluun. Tunnistautumistavan voit valita itse. Voit käyttää verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai varmennekorttia.

  2. Kirjoita asiasi

    Voit kysyä henkilökohtaista neuvontaa sekä välittää turvallisesti liitteitä. Viesti menee vain palvelun työntekijöille.

  3. Saat ilmoituksen sinulle saapuneesta vastauksesta

    Ilmoitus tulee valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi. Siinä ei näytetä asiakassuhteeseen tai sinuun liittyvää tietoa. 

  4. Kirjaudu ja lue saapunut viesti OmaVirtusta

    Pääset lukemaan saapuneen viestin tunnistautumalla Omavirtuun. Painikkeen löydät verkkosivun oikeasta kulmasta. Kaikki viestit säilyvät siellä tallessa ja vain sinä pääset sinne.