Vaatii tunnistautumisen

Perhepalveluiden palveluohjauksen verkkoneuvonta ja -asiointi

Lapsia ja perheitä tuetaan perhetyöllä. Perhetyö voidaan järjestää sosiaalihuoltolain tai lastensuojelulain mukaisena. Perhetyö on suunnitelmallista ja tavoitteellista perheiden kotona tehtävää työtä. Perhetyön suunnitelma tehdään yhdessä perheen kanssa. Työtä tehdään keskustelemalla ja toimimalla eri tavoin perheen kanssa muutoksen aikaansaamiseksi.

Näytä koko palvelukuvaus

Kuinka toimin?

Kirjaudu palveluun

Verkkoneuvonnasta ja -asioinnista saat henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta. Viestin voit jättää milloin vain.

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Kemijärven kaupunki
Palvelulupaus viisi arkipäivää
Keskimääräinen vastausaika 9 vrk
Maksuton

Palvelun työntekijät

Eija Kyllönen
sosiaaliohjaaja
Merja Onkamo
johtava sosiaalityöntekijä
Erkki Vartiainen
Riitta Vartioniemi-Iso-Heiko

Käyttöohje

  1. Kirjaudu palveluun

    Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistamista, jotta työntekijä voi varmistua henkilöllisyydestäsi. Klikkaamalla nappia Kirjaudu palveluun siirryt ensin Suomi.fi -tunnistautumispalveluun. Tämän jälkeen siirryt suoraan palveluun. Tunnistautumistavan voit valita itse. Voit käyttää verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai varmennekorttia.

  2. Kirjoita asiasi

    Voit kysyä henkilökohtaista neuvontaa sekä välittää turvallisesti liitteitä. Viesti menee vain palvelun työntekijöille.

  3. Saat ilmoituksen sinulle saapuneesta vastauksesta

    Ilmoitus tulee valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi. Siinä ei näytetä asiakassuhteeseen tai sinuun liittyvää tietoa. Ilmoitukset eivät sisällä koskaan klikattavia linkkejä.

  4. Kirjaudu ja lue saapunut viesti OmaVirtusta

    Pääset lukemaan saapuneen viestin tunnistautumalla Omavirtuun. Painikkeen löydät verkkosivun oikeasta kulmasta. Kaikki viestit säilyvät siellä tallessa ja vain sinä pääset sinne.