Vaatii tunnistautumisen

Lapsiperheiden kotipalvelun neuvonta ja asiointi

Lapsiperheiden kotipalvelu on kotiin annettavaa arjen apua, jonka tavoitteena on tukea vanhempien jaksamista. Tukea on mahdollista saada esimerkiksi sairauden, synnytyksen, vamman sekä erityisen perhe- tai elämäntilanteen vuoksi. Lapsiperheiden kotipalvelusta perittävät maksut perustuvat perheen tuloihin. Voit pyytää lisätietoa tai selvittää mahdollisuutesi saada lapsiperheiden kotipalvelua. Vastaamme seuraavana arkipäivänä.

Kuinka toimin?

Kirjaudu palveluun

Verkkoneuvonnasta ja -asioinnista saat henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta. Viestin voit jättää milloin vain.

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Kemin kaupunki
Palvelulupaus seuraavana arkipäivänä
Keskimääräinen vastausaika 1 vrk
Maksuton

Palvelun työntekijät

Tiina Luokkala
Perhetyön ja lapsiperheiden kotipalvelun palveluesimies
Noora Mikkonen
Perheohjaaja

Käyttöohje

  1. Kirjaudu palveluun

    Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistamista, jotta työntekijä voi varmistua henkilöllisyydestäsi. Klikkaamalla nappia Kirjaudu palveluun siirryt ensin Suomi.fi -tunnistautumispalveluun. Tämän jälkeen siirryt suoraan palveluun. Tunnistautumistavan voit valita itse. Voit käyttää verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai varmennekorttia.

  2. Kirjoita asiasi

    Voit kysyä henkilökohtaista neuvontaa sekä välittää turvallisesti liitteitä. Viesti menee vain palvelun työntekijöille.

  3. Saat ilmoituksen sinulle saapuneesta vastauksesta

    Ilmoitus tulee valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi. Siinä ei näytetä asiakassuhteeseen tai sinuun liittyvää tietoa. Ilmoitukset eivät sisällä koskaan klikattavia linkkejä.

  4. Kirjaudu ja lue saapunut viesti OmaVirtusta

    Pääset lukemaan saapuneen viestin tunnistautumalla Omavirtuun. Painikkeen löydät verkkosivun oikeasta kulmasta. Kaikki viestit säilyvät siellä tallessa ja vain sinä pääset sinne.