Anonyymi

Neuvontaa rikoksen uhreille

Palvelu on tarkoitettu rikoksen uhreille, heidän läheisilleen tai rikosasiassa todistaville henkilöille. Siinä ammattilaiset antavat henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta rikosprosessiin liittyvissä asioissa. Palvelun käyttäminen on luotettavaa ja tietoturvallista.

Kuinka toimin?

Kirjaudu palveluun

Palvelu on yleistä neuvontaa ja perustuu asiakkaan nimettömyyteen.

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Rikosuhripäivystyksen Lapin aluetoimisto
Palvelulupaus viisi arkipäivää
Keskimääräinen vastausaika 1 vrk
Maksuton

Palvelun työntekijät

Päivi Alanne-Kunnari
Minna Hattunen
Katja Huotari
Jenny Ruotanen-Kolistaja
Maria-Riitta Saares
Katri Turunen
Pia Ylitapio

Käyttöohje

  1. Kirjaudu palveluun

    Viestissä nimesi tai muut henkilötiedot eivät näy palvelun työntekijöille. Palveluun pitää kuitenkin tunnistautua, jotta tiedot tallentuvat OmaVirtuun. Tunnistautumistavan voit valita itse. Voit käyttää verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai varmennekorttia.

  2. Kirjoita asiasi ja napsauta Lähetä-painiketta

    Viesti menee vain palvelun työntekijöille.

  3. Saat ilmoituksen sinulle saapuneesta vastauksesta

    Ilmoitus tulee valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi. Siinä ei näytetä asiakassuhteeseen tai sinuun liityvää tietoa. 

  4. Kirjaudu ja lue saapunut viesti OmaVirtusta

    Pääset lukemaan saapuneen viestin tunnistautumalla OmaVirtuun. Painikkeen löydät verkkosivun oikeasta kulmasta. Kaikki viestit säilyvät siellä tallessa ja vain sinä pääset sinne.