Kelan etäpalvelu Virtu-palvelupisteellä

Online-tapaaminen on helppo ja turvallinen tapa tavata Kelan palveluneuvoja. Palvelua on mahdollista käyttää Virtu-palvelupisteessä, joka on maksuton sähköisen asioinnin paikka kuntalaisille. Virtu-palvelupisteessä voi asioida myös ilman kuvayhteyttä esimerkiksi Kelan asiointipalvelussa.

Online-tapaaminen on auki ma-pe klo 9-15

Miten toimin?

  1. Varaa Virtu-palvelupiste
  2. Saavu varaamaasi tilaan hyvissä ajoin ja laita ovi kiinni
  3. Paina näytöstä Kela -painiketta
  4. Odota, että palveluneuvoja päästää sinut etätapaamiseen