Perheneuvolan etävastaanotto

Rovaniemen kaupungin perheneuvolan työntekijän voi tavata myös etänä vaikka kotoaan.

Etätapaamiseen on sovittu aina etukäteen aika. Tapaaminen alkaa chat-keskustelulla ja yhdessä sovituna hetkenä vaihtuu videopuheluksi.

Palvelun työntekijät

Suvi Hietanen
Marika Karhumaa
Henry-Petteri King
Tanja Kumpula
Psykologi
Tuula Lampela
perhetyöntekijä/kehittäjätyöntekijä
Sanna Lehtoniemi
Kyrill Lempinen
Sosiaalityöntekijä
Elina Leukumaa
Maria Martin
Suunnittelija
Marja Nuortimo
Milla Närhi
Satu Pasula
Inka Ruokokoski
psykologi
Tarja Rönkkö
Erityissosiaalityöntekijä
Pia Saunavaara
Anne Seppänen
Erityissosiaalityöntekijä
Maarit Vaija

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Rovaniemen kaupunki
Maksuton

Käyttöohje

  1. Testaa laitteesi ja yhteytesi

    Ennen etätapaamista testaa laitteesi toimivuus ja yhteensopivuus Ninchatin Videotestityökalulla,. Se kertoo, onko laitteisto, selain ja verkkoyhteys kuunnossa videopuheluita varten. Avaa Videotestityökalu

  2. Paina Aloita chat

    Voit joutua odottamaan omaa vuoroa. Odota tällä verkkosivulla. Verkkosivulta poistuminen katkaisee yhteyden chat-palveluun.

  3. Kirjoita viestisi

    Kun työntekijä ottaa sinut vastaan, kirjoita viestikenttään, ketä tulit tapaamaan. Voit tarvittessa kirjoittaa myös nimimerkin, josta olette yhdessä sopineet työntekijän kanssa. Älä kirjoita henkilötietoja. Jos työntekijä tarvitsee henkilötietoja, hän pyytää sinua tunnistautumaa

  4. Aloita etätapaaminen

    Kun aloitatte etätapaamisen, saat chatkeskusteluun pyynnön hyväksyä videopuhelun. Kun olet hyväksynyt sen, videopuhelu voi alkaa. Voit keskustella työntekijän kanssa ja tarvittaessa myös jakaa näytön hänelle.

  5. Anna palautetta

    Lopuksi voit antaa palautetta palvelusta.