Perheasiain neuvottelukeskuksen etäpalvelu

Palvelun kautta saa keskusteluapua parisuhteeseen, vanhemmuuteen, perheen ja yksinäisyyden ongelmiin etänä.

Kuvapuhelinpalveluun varataan aika soittamalla perheasiainneuvottelukeskuksen ajanvarausnumeroon arkisin ma-pe klo 9–12 välisenä aikana 0400 575 659.

Etäyhteyden muodostaminen on helppoa ja nopeaa. Et tarvitse tunnuksia tai ohjelman asentamista.

Etätapaamisessa tarvitset:

Älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen. Tietokoneen kanssa tarvitset web-kameran ja kuulokemikrofonin. Lisäksi tarvitset internet-selaimen laitteen mukaan

  •         Windows-laitteilla käytä Chrome tai Firefox-selainta
  •         Android-laitteilla käytä Chrome-selainta
  •         iOS -laitteilla käytä Safari-selainta
  •         macOS -laitteilla käytä Safari-, Chrome-, tai Firefox-selainta

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Rovaniemen seurakunta
Maksuton
  1. Avaa linkki etätapaamiseen

    Klikkaa napista Siirry etätapaamiseen sovittuna aikana

  2. Valitse työntekijä/organisaatio, jonka kanssa sinulle on tapaaminen

    Etätapaamisten verkkosivulla saattaa olla näkyvissä myös muita työntekijöitä kuin sinun työntekijäsi. Heillä voi olla menossa oma asiakastapaaminen tai he odottavat omaa asiakastaan.

    Voit tulla tapaamiseen myös anonyymina, jolloin voit jättää nimen tyhjäksi

  3. Odota, että sinulle avataan yhteys

    Selaimesi saattaa pyytää hyväksymään kamera- ja äänilaitteen. Sinun pitää hyväksyä se, koska muuten yhteys ei toimi.