Perhesosiaalityön ja lastensuojelun etätapaamiset

Kemijärven perhesosiaalityön asiakkaat voivat tavata työntekijänsä myös etänä vaikka kotoaan.

Etäyhteyden muodostaminen on helppoa ja nopeaa. Et tarvitse tunnuksia tai ohjelman asentamista.

Etätapaamisessa tarvitset:

Älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen. Tietokoneen kanssa tarvitset web-kameran ja kuulokemikrofonin. Lisäksi tarvitset internet-selaimen laitteen mukaan

  •         Windows-laitteilla käytä Chrome tai Firefox-selainta
  •         Android-laitteilla käytä Chrome-selainta
  •         iOS -laitteilla käytä Safari-selainta
  •         macOS -laitteilla käytä Safari-, Chrome-, tai Firefox-selainta

Käyttöohje

Tietoa palvelusta

Palvelun tuottaa Kemijärven kaupunki
Maksuton

Kerro kokemuksistasi videoyhteyden välityksellä toteutetusta etätapaamisesta sosiaalipalveluissa

Linkki kyselyyn (avautuu uuteen välilehteen)

Kokemuksesi ovat tärkeitä, sillä kehitämme etätapaamisten käyttöä sosiaalipalveluissa. Kyselyyn vastaaminen vie aikaa 3-10 minuuttia, ja vastajaa ei voida tunnistaa. Jos olet asioinut sosiaalipalveluissa, mutta et ole osallistunut etätapaamiseen, voit myös täyttää kyselyn ja kertoa mielipiteesi asiasta.

  1. Avaa linkki etätapaamiseen

    Klikkaa napista Siirry etätapaamiseen

  2. Valitse työntekijä/organisaatio, jonka kanssa sinulle on tapaaminen

    Etätapaamisten verkkosivulla saattaa olla näkyvissä myös muita työntekijöitä kuin sinun työntekijäsi. Heillä voi olla menossa oma asiakastapaaminen tai he odottavat omaa asiakastaan.

  3. Odota, että sinulle avataan yhteys

    Selaimesi saattaa pyytää hyväksymään kamera- ja äänilaitteen. Sinun pitää hyväksyä se, koska muuten yhteys ei toimi.