TE-palvelut Virtu-palvelupisteellä

Etätapaaminen on helppo ja turvallinen tapa tavata TE-palveluiden asiantuntija. Asiantuntija varaa ajan asiakkaan palvelutarpeen mukaisesti. Samalla hän varaa käyttöösi Virtu-palvelupisteen ja lähettää tapaamisajan ja -paikan tiedot sinulle. Sinun tarvitsee vain tulla paikalle varattuna aikana. Jos tarvitset tapaamisen TE-palveluiden asiantuntijan kanssa, voit myös itse pyytää sitä Oma asiointipalvelun kautta täyttämällä yhteydenottopyynnön.

Virtu-palvelupisteellä voit asioida myös ilman kuvayhteyttä esimerkiksi Omassa asiointipalvelussa tai soittaa maksuttomalla TE-palveluiden puhelimella työntekijälle. Lisäksi Virtu-palvelupisteellä voit käyttää työnhakuun internetiä ja tulostaa asiakirjoja.

Miten toimin?

  1. Saavu Virtu-palvelupisteelle hyvissä ajoin
    • Tule ajoissa paikalle ja laita ovi kiinni
    • TE-palveluiden asiantuntija on varannut sinulle tilan valmiiksi
  2.  Paina näytöstä TE-palvelut -painiketta
    •  Anna nimesi ja paina Liity kokoukseen
  3. Odota, että TE-palveluiden työntekijä tulee samaan etätapaamiseen
    •  Kun asiantuntija päästää sinut etätapaamiseen, voitte jutella keskenänne

Asiointituki TE-palveluihin on saatavissa Työlinjan puhelinpalvelusta puh. 0295 020 700